Für Inkasso- und Forderungsmanagement

Offene Forderungen klären
mit KI, die zuhört und handelt

Evi kontaktiert säumige Kund:innen über Telefon, SMS und E-Mail, versteht den Grund der Nichtzahlung und arbeitet innerhalb Ihrer Regeln auf eine Lösung hin.

Arbeitsweise

Ist eine Rechnung überfällig,
legt Evi sofort los und klärt den Fall

Kontakt herstellen

Evi ruft Ihren Kunden persönlich an. Ein echtes Gespräch statt einer weiteren Mahnung, die im Postfach verschwindet.

Ursache finden

Evi fragt nach, warum nicht gezahlt wurde, und hört zu: Vergessen, Liquiditätsengpass oder andere Einwände?

Lösung verhandeln

Evi erklärt Zahlungsoptionen, nimmt Zahlungszusagen auf und kann Teilzahlungen oder Ratenplan-Anfragen bearbeiten.

Vereinbarung umsetzen

Evi versendet Zahlungslinks und Bestätigungen, dokumentiert Vereinbarungen in Ihrem System und übernimmt zugelassene Follow-ups.

Qualifikationen

Evi ruft an, klärt und
verhandelt rund um die Uhr

Stellen Sie sich eine Assistenz vor, die jeden Fall im Kopf hat, jeden Anrufer versteht und im richtigen Moment den richtigen Ton trifft.

Evi merkt sich jeden Fall, jede Vereinbarung, jedes frühere Gespräch. Ihre Kunden müssen nichts zweimal erklären.

Natürliche Sprache in Echtzeit, jeder deutsche Dialekt, bei Bedarf mehrsprachig. Ihre Kunden führen ein Gespräch, keine Ansage.

Evi reagiert auf den Gesprächsverlauf und passt die Ansprache einfühlsam und abgestimmt zur professionellen Klärung des Sachverhalts an.

Fotografisches Gedächtnis
Datenschutz & Sicherheit

Made in Germany, mit den
höchsten Datenschutzansprüchen

Datenverarbeitung in Deutschland

Evi ist für eine Verarbeitung und Speicherung von Kundendaten in Deutschland konzipiert.

Kontrolliertes Agentenmandat

Evi handelt nur innerhalb Ihrer Regeln. Außerhalb davon eskaliert sie an Ihr Team.

Volle Nachvollziehbarkeit

Gesprächsverläufe, Aktionen und Übergaben sind pro Fall dokumentiert und prüfbar.

Evi live erleben

Erleben Sie, wie Evi einen offenen Fall im Gespräch mit Ihnen klärt.

Mikrofon freigeben und Evi direkt in hoher Audioqualität testen.

Finden wir heraus, ob Evi
zu Ihren Workflows passt

Wir rufen Sie zurück und schauen gemeinsam, welcher Workflow sich mit Evi sinnvoll pilotieren lässt.